Conditions générales de spanset.ch

Les présentes conditions générales s'appliquent

• à l'utilisation du service et à l'accès à ce site web, et
• tout autre accord ou relation juridique y afférent(e) avec le prestataire

de manière juridiquement contraignante. Les termes définis sont indiqués dans la section correspondante du présent document.

Les utilisateurs sont invités à prendre attentivement connaissance du présent document.

Ce site web est proposé par :

SpanSet SA
 Eichbüelstrasse 31
 8618 Oetwil am See

L'essentiel en un coup d'œil

• Il convient de noter que certaines dispositions des présentes CGV pourraient n'être pertinentes que pour certaines catégories d'utilisateurs, par exemple uniquement pour les consommateurs ou uniquement pour les utilisateurs qui n'agissent pas en tant que consommateurs. De telles limitations du champ d'application sont expressément mentionnées dans chaque clause concernée. En l'absence d'une telle mention, la clause s'applique à tous les utilisateurs.
• L'accès à ce site web et au service est limité en fonction de l'âge et n'est disponible que pour les utilisateurs majeurs, conformément à la législation en vigueur.
• Le droit de rétractation n'est accordé qu'aux consommateurs européens.

Adresse électronique du fournisseur:info@spanset.ch

Conditions d'utilisation

Sauf indication contraire, l'accès à ce site web est soumis aux conditions énoncées dans la présente section.

Des conditions d'utilisation ou d'accès individuelles ou supplémentaires peuvent être applicables dans certaines circonstances et sont alors expressément mentionnées dans le présent document.

En utilisant le service, les utilisateurs confirment qu'ils respectent les conditions suivantes :

• Les utilisateurs peuvent être des consommateurs ou des clients professionnels ;
• Les utilisateurs doivent avoir l'âge légal requis par la loi applicable ;

Création de compte

Pour utiliser le service, les utilisateurs peuvent s'inscrire ou créer un compte d'utilisateur en fournissant toutes les données ou informations nécessaires de manière complète et véridique.
 Il est également possible d'utiliser le service sans s'inscrire ou créer un compte d'utilisateur. Cela peut toutefois entraîner une disponibilité limitée de certaines fonctions.

L'utilisateur doit veiller à ce que les données d'accès soient conservées de manière confidentielle et sûre. Pour cette raison, l'utilisateur doit également choisir un mot de passe répondant aux exigences de sécurité les plus élevées possibles via ce site web.

En s'inscrivant, les utilisateurs acceptent d'être tenus responsables de toutes les actions effectuées en lien avec leur nom d'utilisateur et leur mot de passe.
 Les utilisateurs sont tenus d'informer immédiatement et sans équivoque le fournisseur, via les coordonnées indiquées dans le présent document, s'ils pensent que leurs informations personnelles, y compris les comptes d'utilisateur, les données d'accès ou les données personnelles, ont été violées, divulguées illégalement ou volées.

Conditions de création d'un compte d'utilisateur

La création d'un compte d'utilisateur est soumise aux conditions suivantes. En s'inscrivant, l'utilisateur accepte de se conformer à ces conditions.

La création de comptes d'utilisateur par des robots ou d'autres méthodes automatisées n'est pas autorisée.

Sauf indication contraire, chaque utilisateur ne peut créer qu'un seul compte.

Résiliation du compte d'utilisateur

Les comptes d'utilisateurs peuvent être supprimés à tout moment de la manière suivante :

Blocage et suppression du compte d'utilisateur

Le fournisseur se réserve le droit, à sa seule discrétion, de bloquer ou de supprimer à tout moment et sans préavis tout compte d'utilisateur qu'il juge inapproprié ou offensant ou qui, selon lui, enfreint les présentes conditions générales.

Le blocage ou la suppression de comptes d'utilisateurs ne donne à l'utilisateur aucun droit à des dommages-intérêts, à une indemnisation ou à un remboursement.

La suspension ou la suppression de comptes pour des raisons imputables à l'utilisateur ne libère pas l'utilisateur de l'obligation de payer les frais ou les prix convenus.

Contenu disponible via ce site web

Sauf indication contraire ou clairement identifiable, tous les contenus disponibles via ce site web sont la propriété du fournisseur et sont mis à disposition par le fournisseur ou ses concédants de licence.

Le fournisseur met tout en œuvre pour exclure que les contenus mis à disposition via ce site web violent la législation en vigueur ou les droits de tiers. Il n'est toutefois pas toujours possible d'atteindre ce résultat.
 Dans de tels cas, les utilisateurs sont priés d'adresser leur plainte de préférence aux coordonnées indiquées dans le présent document. Cela n'affecte pas le droit de faire valoir d'éventuelles revendications (extra)judiciaires.

Droits sur les contenus disponibles via ce site web

Tous les droits sur les contenus sont réservés au fournisseur.

Les utilisateurs ne peuvent utiliser les contenus que dans la mesure où cela est nécessaire ou - même implicitement - prévu pour l'utilisation correcte du service.

Les utilisateurs ne sont notamment pas autorisés à reproduire, à télécharger, à diffuser au-delà des limites définies ci-après, à traiter, à traduire, à modifier, à transformer, à publier, à transmettre à ou à des tiers, à aliéner ou à concéder sous licence les contenus, ni à permettre à des tiers - même à l'insu de l'utilisateur - d'effectuer ces opérations via leur propre appareil.

Dans la mesure où il en est expressément fait mention sur ce site web, l'utilisateur peut télécharger, reproduire et/ou diffuser des contenus sélectionnés disponibles sur ce site web à des fins exclusivement personnelles et non commerciales, à condition que les mentions relatives aux droits d'auteur et les autres mentions éventuelles exigées par le fournisseur soient correctement apposées.

Les restrictions ou exceptions légales ne sont pas affectées par cette disposition.

Accès à des ressources externes

Les utilisateurs peuvent avoir accès à des ressources externes fournies par des tiers par l'intermédiaire de ce site web. Les utilisateurs reconnaissent et acceptent que le fournisseur n'a aucun contrôle sur ces ressources et n'est donc pas responsable de leur contenu ou de leur disponibilité.
 Les conditions auxquelles ces ressources fournies par des tiers sont disponibles et, le cas échéant, les conditions auxquelles les droits d'utilisation de ces contenus sont accordés, sont déterminées par les dispositions contractuelles de chaque tiers ou, à titre subsidiaire, par les dispositions légales applicables.

Utilisation autorisée

Ce site web et le service ne peuvent être utilisés que conformément à leur destination et aux présentes conditions générales ainsi qu'aux dispositions légales applicables.

Les utilisateurs sont eux-mêmes responsables de veiller à ce que leur accès à ce site web et/ou leur utilisation du service n'enfreignent pas de dispositions légales, de règlements ou de droits de tiers.

Par conséquent, le fournisseur se réserve le droit de prendre toutes les mesures appropriées pour protéger ses intérêts légitimes, telles que refuser l'accès des utilisateurs à ce site web ou au service, résilier les contrats, dénoncer aux autorités compétentes - telles que les autorités judiciaires ou administratives - les actions à contester qui ont lieu par le biais de ce site web ou du service, s'il est prouvé ou présumé que les utilisateurs :

• enfreignent des dispositions légales ou réglementaires ou les présentes CGU ; ou
• violent les droits de tiers ; ou
• portent gravement atteinte aux intérêts légitimes du fournisseur ; ou
• insultent le fournisseur ou un tiers.

Licence de logiciel

Tous les droits sur le logiciel ou les solutions techniques sur lesquels ce site web est basé, ou qui y sont incorporés, intégrés ou liés, sont exclusivement détenus par le fournisseur et/ou ses concédants de licence.

Sous réserve du respect par l'Utilisateur des présentes CGU et nonobstant toute disposition contraire des présentes CGU, le Fournisseur ne concède à l'Utilisateur qu'un droit librement révocable, simple, non sous-licenciable et non transférable d'utiliser le Logiciel et/ou d'autres solutions intégrées au Service dans le cadre et aux fins d'une utilisation conforme du Service proposé.

Il n'est notamment pas accordé aux utilisateurs le droit d'accéder au code source ou d'utiliser ou de transmettre le code source. Les droits sur l'ensemble des procédés, algorithmes et solutions techniques contenus ou intégrés dans le logiciel et toute la documentation y afférente appartiennent exclusivement au fournisseur ou à ses concédants de licence.

Toutes les concessions de droits et de licences sont automatiquement annulées à la fin du contrat, quelle qu'en soit la raison.

Conditions de vente

Produits payants

Certains produits disponibles via ce site web dans le cadre du service sont payants.

Les prix, durées et autres conditions applicables à l'achat de tels produits sont décrits ci-dessous. Pour le reste, il est fait référence à ce site web et aux sections prévues à cet effet.

Pour effectuer un achat, les utilisateurs doivent s'enregistrer ou se connecter à l'aide d'un compte d'utilisateur existant.

Description des produits

Les prix, les descriptions et la disponibilité des produits peuvent être consultés dans les sections correspondantes via ce site web et peuvent être modifiés sans préavis.

Bien que les produits soient présentés sur ce site avec le plus grand soin technique possible, les représentations de toute nature (y compris les formes de représentation graphique, les images, les couleurs, les sons) ne servent que de référence et ne constituent pas une garantie quant aux caractéristiques du produit acheté.

Les caractéristiques du produit sélectionné sont expliquées au cours du processus d'achat.

Processus d'achat

Toutes les étapes, depuis la sélection d'un produit jusqu'à la passation de la commande, font partie du processus d'achat.

Le processus d'achat comprend les étapes suivantes :

• L'utilisateur choisit le produit souhaité dans l'assortiment et vérifie sa propre sélection de produits.
• Après avoir vérifié les données de la sélection de produits, l'utilisateur peut passer la commande en la transmettant au fournisseur.

Passation de la commande

Lorsque l'utilisateur passe une commande, les règles suivantes s'appliquent :

• Le contrat est conclu dès la passation de la commande. La passation de la commande entraîne donc pour l'utilisateur l'obligation de payer le prix d'achat, les taxes et les autres frais et dépenses éventuels, conformément aux indications figurant sur la page de commande.
• Si des informations sont requises de la part de l'utilisateur, telles que des informations ou des données personnelles, des spécifications ou des demandes spéciales, la passation de la commande crée l'obligation pour l'utilisateur de coopérer en conséquence.
• Une fois la commande passée, les utilisateurs reçoivent un accusé de réception.

Toutes les notifications relatives à la procédure d'achat décrite sont envoyées à l'adresse e-mail indiquée par l'utilisateur à cet effet.

Prix

Sauf convention contraire, les prix s'entendent départ usine Oetwil am See (EXW selon les Incoterms 2000), sans emballage, hors taxe sur la valeur ajoutée.

Si un accord de prix contraignant a été conclu, le vendeur peut néanmoins corriger les prix si la livraison ou le service est effectué plus de quatre mois après la conclusion du contrat et est rendu plus cher directement ou indirectement par une augmentation des facteurs de coût tels que les salaires, les prix des matériaux, les charges publiques, les frais annexes sur lesquels le calcul du prix du vendeur est basé.

Un ajustement de prix sera également effectué si le type ou l'étendue de la livraison ou du service convenu, le matériel ou l'exécution subit des modifications parce que les documents fournis par l'acheteur ne correspondaient pas aux circonstances réelles ou étaient incomplets.

Les utilisateurs sont informés de tous les frais, taxes et coûts (y compris les frais d'expédition éventuels) qu'ils doivent supporter au cours du processus d'achat et avant de passer leur commande.

Les prix sont affichés sur ce site de la manière suivante :

Méthodes de paiement

Des informations sur les méthodes de paiement acceptées sont mises à disposition pendant le processus d'achat.

L'achat sur facture n'est possible qu'après une vérification de la solvabilité, qui nécessite en général 1 à 2 jours ouvrables. Nos factures sont payables net dans les 30 jours suivant la date de facturation, toute déduction injustifiée telle qu'un escompte, etc. est interdite et sera facturée ultérieurement.

Certains paiements sont effectués par des prestataires tiers. Par conséquent, ce site ne collecte pas d'informations de paiement - telles que les données de carte de crédit - mais reçoit uniquement une notification lorsque le paiement a été effectué avec succès.

Si le paiement échoue via les méthodes disponibles ou est refusé par le prestataire de services de paiement, le fournisseur n'est pas tenu d'honorer la commande. Si un paiement échoue ou est refusé, le fournisseur se réserve le droit de réclamer à l'utilisateur tous les frais ou dommages et intérêts y afférents.

Réserve de propriété

Les produits commandés ne deviennent la propriété de l'utilisateur qu'à partir du moment où le fournisseur a reçu le paiement de la totalité du prix d'achat.

Maintien des droits d'utilisation

Les utilisateurs n'acquièrent pas de droits d'utilisation sur le produit acheté tant que le prix d'achat total n'a pas été versé au fournisseur.

Délai de livraison

En principe, le délai de livraison s'applique en fonction de la confirmation de la commande.

Lors de la livraison, l'utilisateur doit vérifier le contenu du colis et signaler immédiatement toute anomalie en utilisant les coordonnées indiquées dans le présent document ou comme décrit dans le bon de livraison. Les utilisateurs peuvent refuser le colis s'il est visiblement endommagé.

Le délai de livraison est prolongé de manière appropriée en cas d'empêchements imprévisibles et indépendants de notre volonté (force majeure), dans la mesure où il peut être prouvé que ces empêchements ont une influence considérable sur la production ou la livraison de la marchandise.

Cela s'applique également si les circonstances se produisent chez nos fournisseurs. De telles circonstances informeront l'acheteur immédiatement. Si l'exécution du contrat devient déraisonnable pour l'une des parties en raison de ces circonstances, elle peut se retirer du contrat dans cette mesure. Le vendeur est autorisé à effectuer des livraisons partielles dans une mesure raisonnable.

Ce site web décrit dans la section correspondante les pays ou territoires dans lesquels les marchandises sont livrées.

Ce site web décrit également les délais de livraison correspondants ou, à défaut, ceux-ci peuvent être définis au cours du processus d'achat.

Pour les utilisateurs qui n'agissent pas en tant que consommateurs, les dispositions suivantes s'appliquent :

• Ce site web décrit dans la section correspondante les conditions et les délais de livraison.
• Sauf indication contraire, les frais de livraison sont à la charge de l'utilisateur.
• Le risque de perte ou d'endommagement des marchandises est transféré à l'utilisateur au moment de la remise au transporteur.
• L'utilisateur peut opter pour une expédition assurée moyennant des frais supplémentaires. Les conditions correspondantes et les risques couverts sont indiqués dans la police d'assurance.

Conditions d'enlèvement par l'utilisateur

Après accord préalable avec le fournisseur, l'utilisateur peut organiser l'enlèvement en temps voulu de la marchandise achetée, à ses risques et frais, par un transporteur de son choix.

Livraison infructueuse

Le fournisseur n'est pas responsable des erreurs de livraison dues à des inexactitudes ou à des omissions lors de l'exécution de la commande par l'utilisateur, ni des dommages ou retards après la remise au transporteur si celui-ci a été mandaté par l'utilisateur et n'a pas été recommandé ou mis à disposition par le fournisseur.

Si les marchandises n'ont pas été réceptionnées à la date indiquée ou enlevées dans le délai indiqué, elles seront renvoyées au fournisseur. Dans ce cas, le fournisseur prend contact avec l'utilisateur pour convenir d'une deuxième tentative de livraison ou pour discuter de la marche à suivre.

Sauf accord contraire, l'utilisateur supporte également les frais de toute nouvelle tentative de livraison à partir de la deuxième tentative.

Pour les utilisateurs qui n'agissent pas en tant que consommateurs, les règles suivantes s'appliquent aux livraisons infructueuses. Elles remplacent les règles susmentionnées.

Fourniture de services

Le service acheté doit être fourni ou mis à disposition dans le délai indiqué via ce site web, ou tel que communiqué avant la passation de la commande.

Retours de marchandises

Le fournisseur peut refuser le remboursement jusqu'à ce qu'il ait récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que l'utilisateur ait fourni la preuve qu'il a renvoyé les marchandises, la date retenue étant la plus proche.

L'utilisateur n'est responsable d'une éventuelle dépréciation des marchandises que si cette dépréciation est due à une manipulation des marchandises non nécessaire pour en vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement.

Les frais de renvoi des marchandises sont à la charge de l'utilisateur.

Conclusion du contrat

En règle générale, les offres sont sans engagement et non contraignantes. Le contrat de vente n'est conclu qu'à l'arrivée de notre acceptation de la commande de l'acheteur (confirmation de commande) chez l'acheteur. Les modifications du contrat et les accords annexes oraux ne sont valables que si les parties se sont mises d'accord et ont confirmé leur accord par écrit.

Garantie

Responsabilité pour les défauts Concernant les marchandises que nous livrons, nous garantissons des matériaux irréprochables et un traitement professionnel.

Les qualités garanties sont uniquement celles qui ont été expressément désignées comme telles dans la confirmation de commande ou dans les spécifications. Sont exclus de la garantie et de la responsabilité les dommages dont il n'est pas prouvé qu'ils ont été causés par des matériaux de mauvaise qualité, une conception défectueuse ou une exécution imparfaite, comme par exemple une utilisation non conforme, l'usure naturelle, un entretien insuffisant, des influences environnementales, etc.

La garantie ne s'étend en aucun cas aux travaux de réparation et de montage qui n'ont pas été effectués par nous en tant que vendeur.

L'acheteur est tenu d'examiner immédiatement la marchandise reçue pour vérifier qu'elle ne présente pas de défauts visibles, d'émettre immédiatement une réclamation écrite et de porter les vices cachés à la connaissance du vendeur par écrit au plus tard dans les 5 jours ouvrables suivant la réception de la marchandise. En cas de non-réclamation en bonne et due forme et/ou dans les délais, la marchandise est considérée comme livrée et acceptée en parfait état. Les éventuels droits de l'acheteur sont perdus après l'expiration des délais susmentionnés sans avoir été utilisés.

En cas de réclamation justifiée, le vendeur peut, à son choix, soit éliminer le défaut (réparation), soit livrer une chose sans défaut (exécution ultérieure). En cas d'échec ou de refus de l'exécution ultérieure, l'acheteur peut fixer au vendeur un délai de 30 jours pour remédier au défaut. Si ce délai n'est pas utilisé, l'acheteur peut soit demander une réduction du prix, soit résilier le contrat. Si le défaut n'est pas important, il ne dispose que du droit de réduction. Dans tous les cas, l'acheteur doit apporter la preuve complète du dommage, tout comme du défaut et du lien de causalité adéquate entre les deux éléments.

Si le vendeur n'a pas la possibilité de se convaincre des défauts, notamment si l'acheteur ne met pas à la disposition du vendeur, à sa demande, la marchandise contestée ou des échantillons de celle-ci, le vendeur n'est pas responsable. Toute autre prétention est exclue conformément au paragraphe 7. Ceci s'applique en particulier aux demandes d'indemnisation de dommages qui ne sont pas causés à la marchandise elle-même, notamment la responsabilité pour les dommages consécutifs (dommages pécuniaires) et pour les demandes de tiers (dommages consécutifs au défaut).

Les marchandises livrées en bonne et due forme ne sont reprises par le vendeur, sans reconnaissance d'une obligation légale, que dans des cas exceptionnels et dans la mesure du possible, si elles sont en parfait état et ne proviennent pas d'une fabrication sur commande. Nous sommes en droit de retenir 25 % de la valeur de la marchandise, avec un minimum de 100 CHF, pour couvrir les frais occasionnés. Le retour doit être effectué à la charge de l'expéditeur.

Limitation de responsabilité et prescription

La responsabilité du vendeur se limite aux obligations contractuelles régies par les présentes conditions, pour autant qu'elles ne soient pas contraires au droit impératif. Dans tous les cas, la responsabilité du vendeur se limite à la valeur de la marchandise (à l'exclusion des équipements spéciaux, de la TVA, etc.). Sont notamment exclues les prétentions de l'acheteur à la réparation de dommages qui n'ont pas été causés à l'objet de la livraison lui-même, comme la perte de production, la perte d'utilisation, la perte de commandes et le manque à gagner (dommages pécuniaires) ainsi que d'autres dommages directs ou indirects.

Sauf convention contraire, les droits contractuels que l'acheteur peut faire valoir à notre encontre à l'occasion ou en relation avec la livraison de la marchandise se prescrivent par un an à compter de la livraison de la marchandise départ usine. Pour les livraisons de marchandises que nous ne fabriquons pas nous-mêmes, ce sont les délais de garantie de l'usine de livraison respective qui s'appliquent.

Cela n'affecte en rien notre responsabilité en cas de manquement intentionnel ou de négligence grave à nos obligations, ni la prescription des droits de recours légaux. Dans les cas d'exécution ultérieure, le délai de prescription ne recommence pas à courir.

En cas d'utilisation abusive du login du client par des tiers (par ex. hackers), SpanSet décline toute responsabilité. En cas de vol des informations de connexion, il faut en informer immédiatement SpanSet et il est recommandé de réinitialiser le mot de passe.

Dispositions communes

Pas de renonciation

Le fait pour le prestataire de ne pas faire valoir un droit ou de ne pas faire appliquer une disposition des présentes CGU ne constitue pas une renonciation à un tel droit ou à une telle disposition. Aucune renonciation ne sera considérée comme une renonciation supplémentaire ou continue.

Interruption du service

Afin de garantir le meilleur service possible, le fournisseur se réserve le droit d'interrompre le service pour effectuer des opérations de maintenance, des mises à jour du système ou d'autres modifications. Il en informera les utilisateurs de manière appropriée.

Dans le cadre des dispositions légales, le fournisseur peut également suspendre ou mettre fin au service dans son intégralité. En cas de suspension du Service, le Fournisseur donnera aux Utilisateurs la possibilité de sauvegarder les données ou informations personnelles conformément à la législation applicable et prendra en compte les droits des Utilisateurs à la poursuite de l'utilisation et/ou à des dommages et intérêts conformément à la législation applicable.

En outre, le Service peut être indisponible pour des raisons indépendantes de la volonté du Fournisseur d'Accès (par exemple, des pannes d'infrastructure ou des coupures de courant, etc.

Revente

Les utilisateurs ne peuvent pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter ce site web et le service de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite expresse préalable du fournisseur, accordée soit directement, soit par le biais d'un programme de revente légitime.

Déclaration de confidentialité

Pour en savoir plus sur l'utilisation de leurs données personnelles, les utilisateurs peuvent consulter la déclaration de confidentialité du service (ce site web).

Droits de propriété intellectuelle

Sans préjudice de dispositions plus concrètes des présentes CGU, tous les droits de propriété intellectuelle, tels que les droits d'auteur, les droits de marque, les droits de brevet et les droits de conception en rapport avec le service (ce site web) sont la propriété exclusive du fournisseur ou de ses concédants de licence et sont soumis à la protection du droit applicable ou des traités internationaux en matière de propriété intellectuelle.

Toutes les marques, noms ou images - et toutes les autres marques, noms commerciaux, marques de service, marques verbales, illustrations, images ou logos - qui apparaissent en relation avec le service (ce site web) sont et restent la propriété exclusive du fournisseur ou de ses concédants de licence et sont soumis à la protection du droit applicable ou des traités internationaux en matière de propriété intellectuelle.

Modifications des présentes CGV

Le fournisseur se réserve le droit de changer ou de modifier à tout moment les présentes CGU. Dans ce cas, le fournisseur informera l'utilisateur de ces modifications de manière appropriée.

Ces modifications ne s'appliquent à la relation contractuelle qu'à partir de la date communiquée à l'utilisateur.

En continuant à utiliser le service, l'utilisateur accepte les CGV modifiées. Si les utilisateurs ne souhaitent pas être liés par les modifications, ils doivent cesser d'utiliser le service et peuvent résilier le contrat.

Si les conditions révisées ne sont pas acceptées, chaque partie peut résilier le contrat. La version antérieure des CG en vigueur s'applique à la relation précédant l'acceptation des modifications par l'utilisateur. L'Utilisateur peut obtenir toute version antérieure des CGV auprès du Fournisseur.

Si la loi l'exige, le fournisseur informera les utilisateurs à l'avance de l'entrée en vigueur des conditions modifiées.

Cession des droits et obligations

Le fournisseur se réserve le droit de transférer, de céder, de remplacer par novation ou de transmettre tous les droits et obligations découlant des présentes CGU, en tenant compte des intérêts légitimes de l'utilisateur.
 Les dispositions relatives aux modifications des CGV s'appliquent par analogie.

Les utilisateurs ne peuvent en aucun cas céder ou transférer leurs droits ou obligations découlant des CGU sans l'autorisation écrite du fournisseur.

Nous vendons exclusivement selon les conditions de vente, de livraison et de paiement suivantes. Les autres conditions de l'acheteur ne sont valables que si elles ont été acceptées par nous et confirmées par écrit. Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les relations contractuelles qui sont conclues avec SpanSet AG, Oetwil, Suisse (SpanSet) et font partie intégrante de ces relations contractuelles. SpanSet ne reconnaît pas les conditions générales d'affaires conflictuelles ou divergentes des partenaires contractuels.

Contacts

Toutes les communications relatives à l'utilisation du service (ce site web) doivent être envoyées aux coordonnées indiquées dans le présent document.

Clause de sauvegarde

Si une disposition des présentes conditions générales est ou devient invalide ou inapplicable en vertu du droit applicable, cela n'affecte pas la validité des autres dispositions, qui restent pleinement en vigueur et produisent leurs effets.

Utilisateurs de l'UE

Si une disposition des présentes CGU est ou est considérée comme invalide, ou invalide ou est considérée comme invalide, les parties feront de leur mieux pour parvenir à un accord à l'amiable sur des dispositions valides et exécutoires, remplaçant ainsi les parties invalides, invalidées ou inapplicables.
 Dans le cas contraire, les dispositions nulles, invalides ou inapplicables seront remplacées par les dispositions légales en vigueur, dans la mesure où cela est autorisé ou prévu par la législation applicable.

Sans préjudice de ce qui précède, la nullité, l'invalidité ou l'inapplicabilité de l'une quelconque des dispositions des présentes conditions générales n'entraîne pas la nullité de l'accord dans son ensemble, sauf s'il s'agit de dispositions essentielles du contrat ou de dispositions d'une importance telle que les parties n'auraient pas conclu l'accord si elles avaient eu connaissance de la nullité de la disposition. Si les autres conditions entraînent une difficulté excessive pour l'une des parties, la nullité de la disposition individuelle entraîne la nullité de l'ensemble de la convention.

Juridiction compétente, droit applicable

Le for juridique est celui du siège de notre société. Seul le droit suisse est applicable.

Si l'une des présentes conditions devait être nulle pour quelque raison que ce soit, la validité des autres conditions n'en serait pas affectée. La clause nulle doit être remplacée par une réglementation qui se rapproche le plus possible de ce que les parties ont voulu.

Les présentes conditions générales sont régies par le droit du lieu où le fournisseur a son siège, à l'exception des dispositions relatives aux conflits de lois. Les utilisateurs trouveront l'indication du siège social dans la section correspondante du présent document.

Définitions et informations juridiques

Ce site web (ou cette application)

L'application par le biais de laquelle la fourniture du service est rendue possible.

Accord

Toute relation juridiquement contraignante ou contractuelle entre le fournisseur et l'utilisateur régie par les présentes CGU.

Utilisateur professionnel

Tout utilisateur qui n'agit pas en tant que consommateur.

Européen (ou Europe)

S'applique aux utilisateurs qui, indépendamment de leur nationalité, se trouvent dans l'UE.

Exemple de formulaire de rétractation

À :

SpanSet SA Eichbüelstrasse 31 8618 Oetwil am See
info@spanset.ch

Je/nous vous informe(ons) par la présente que je/nous me retire(ons) de mon/notre contrat d'achat des marchandises suivantes/de la fourniture du service suivant :

_____________________________________________ (description des biens/services faisant l'objet de la rétractation)

Bestellnummer: _____________________________________________ 

Commandé le : _____________________________________________ (Datum einfügen)

Reçu le : _____________________________________________ (Datum einfügen)

Name des/der Verbraucher(s):_____________________________________________

Adresse des/der Verbraucher(s):_____________________________________________

Date : _____________________________________________

(Signature si le présent formulaire est transmis sous forme papier)

Fournisseur (ou Nous)

Est la (les) personne(s) physique(s) ou morale(s) qui met (mettent) ce site web et/ou ce service à la disposition des utilisateurs.

Produit

Un bien ou un service proposé à la vente via ce site web, tel que des biens physiques, des fichiers numériques, des logiciels, des services de réservation, etc.

L'offre de produits peut faire partie du service défini ci-dessus.

Service

Le service fourni par le biais de ce site web, tel que décrit dans les présentes conditions générales et sur le service (ce site web).

CGV

Toutes les conditions applicables à l'utilisation du service tel que décrit dans le présent document et/ou à ce site web, y compris tout document ou accord y afférent, dans leur version actuelle.

Utilisateur (ou vous)

Est toute personne physique ou morale qui utilise ce site web.

Consommateur

Les consommateurs sont des utilisateurs considérés comme tels par la législation applicable.

Dernière mise à jour : 23 août 2023