Compra On-line


¿Cómo comprar a través de Spanset.com? 

Nuestra compra on line es fácil y sencilla. Siguiendo estos pasos:

  1. Inicia sesión con tu usuario y contraseña o regístrate como nuevo usuario. 
  2. Confirma tu correo, en tu bandeja de e mail. 
  3. Selecciona los productos de nuestra Tienda On-line. 
  4. Revisa tu carro de la compra y confirma los datos de facturación y envío.
  5. Al finalizar tu pedido, recibirás un mail con la confirmación. 
  6. Al recibir el justificante de pago tramitamos tu pedido 
  7. Recibes el Acuse de Recibo con el plazo de entrega actualizado.
  8. El envío de la factura coincide con el momento de la expedición del pedido. 

*Si tienes cualquier duda, contacta con nosotros: administration@spanset.org o llamando a 943 69 26 00.
  Nuestro horario es de 9 a 13h y de 15 a 17 h 30 de lunes a jueves y los viernes de 8 a 13 h.  

Formas de pago


Puedes realizar el pago vía tarjeta bancaria o a través de Transferencia bancaria.
En las compras realizadas con la tarjeta de crédito  y de débito el importe del pago se descuenta en el momento de la compra.
Si escoges la opción transferencia, durante la compra te indicaremos nuestra Cuenta bancaria. El pago se realizará al finalizar el proceso de compra y tramitaremos tu pedido al recibir el justificante de pago.
Tras el pago recibirás por mail el Acuse de recibo, con el plazo de expedición actualizado. 

 

Envíos y plazos


Potenciamos la venta on line de soluciones que tenemos en stock. En la ficha de cada producto, al lado del precio se indica la disponibilidad de cada material. En caso de adquirir productos con distinto plazo de entrega, primará el plazo más largo. Si quieres que te enviemos un parcial, señálalo en el cuadro de comentarios. A estos plazos estimados de expedición hay que añadir las 24 / 48 h* del transporte de la mensajería. 

Recibirás tu pedido a través de Seur 

  • Nacional Peninsular & Baleares - 24 / 48 h*.
  • Portugal - 24 / 48 h. 

*Estos plazos son estimados y las entregas se realizan durante los días hábiles.  

Coste del transporte 

El envío es gratuito para pedidos superiores a 60 € en la Península! para pedidos inferiores a este importe: 

  • Nacional peninsular: 5.95 € 
  • Baleares: 11.78 € 
  • Portugal: 8.37 € 

Garantía y devolución


Nuestros productos cumplen con los más estrictos procesos de fabricación europeos, y la calidad SpanSet es un referente en el sector. La totalidad de nuestros productos están cubiertos por un seguro de responsabilidad civil de hasta 5 millones de euros. 

SpanSet garantiza que los productos suministrados están libres de defectos por materiales o fabricación y responde por la falta de conformidad de los mismos que se manifieste en un plazo de dos años desde la entrega del producto.

Para obtener más información de la garantía así como de las condiciones y del procedimiento previsto para notificar una disconformidad con el producto, consulta la Condición 8 y el Anexo 1 de las Condiciones generales de compra de SpanSet.