Comprar On-line


Como comprar através de Spanset.com? 

A nossa compra online é fácil e simples. Basta seguir estes passos:

1. Inicie a sessão com o seu nome de utilizador e palavra-passe ou registe-se como novo utilizador
2. Confirme o seu endereço de correio electrónico na sua caixa de correio electrónico.
3. Seleccione os produtos da nossa Loja On-line. Verifique o seu carrinho de compras e confirme as suas informações de facturação e expedição.
4. No final da sua encomenda, receberá um e-mail com a confirmação. 
5. Quando recebemos o comprovativo de pagamento, processamos a sua encomenda. 
6. Recebe o Aviso de Recepção com o prazo de entrega actualizado.
7. O envio da factura coincide com a hora de envio da encomenda.   

*Se tiver alguma dúvida, contacte-nos: administration@spanset.org ou ligue para 943 69 26 00.
O nosso horário de abertura é das 9h às 13h e das 15h às 17h30 de segunda a quinta-feira e às sextas-feiras das 8h às 13h. 

Modos de pagamento


Pode pagar por cartão de crédito ou transferência bancária.
Para compras efectuadas com cartão de crédito ou débito, o montante do pagamento é deduzido no momento da compra.
Se escolher a opção de transferência bancária, indicaremos a nossa conta bancária durante a compra. O pagamento será efectuado no final do processo de compra e processaremos a sua encomenda após a recepção do comprovativo de pagamento.
Após o pagamento, receberá um aviso de recepção por e-mail, com uma data de entrega actualizada. 

 

Formas de pagamento


Pode pagar através da Bizum ou por transferência bancária. Durante a compra, indicaremos a nossa conta bancária. O pagamento será efectuado no final do processo de compra e processaremos a sua encomenda após a recepção do comprovativo de pagamento. Nessa altura, receberá o Aviso de Recepção por correio electrónico, com o prazo de entrega actualizado.  

Envios e prazos


Promovemos a venda online de soluções que temos em stock. No ficheiro de cada produto, ao lado do preço, é indicada a disponibilidade de cada material. Em caso de compra de produtos com prazos de entrega diferentes, prevalecerá o tempo mais longo. Se quiser que lhe enviemos uma parte, por favor indique na caixa de comentários. A estes prazos de entrega estimados, devemos acrescentar as 24 / 48 h* do transporte por mensageiro. 
Receberá a sua encomenda através da Seur Portugal- 24/48 h. 

*Estos plazos son estimados y las entregas se realizan durante los días hábiles.  

Custo de transporte 

O envio é gratuito para encomendas superiores a 200 euros para encomendas inferiores a este montante 8.37 €.

Garantia e devolução


Os nossos produtos cumprem os mais rigorosos processos de fabrico europeus, e a qualidade SpanSet é uma referência no sector. Todos os nossos produtos estão cobertos por um seguro de responsabilidade civil no valor máximo de 5 milhões de euros. 

SpanSet garante que os produtos fornecidos estão isentos de defeitos de material ou de mão-de-obra e é responsável por qualquer falta de conformidade no prazo de dois anos após a entrega do produto.

Para mais informações sobre a garantia e as condições e procedimento para notificar uma não conformidade com o produto, consulte a Condição 8 e o Apêndice 1 das Condições Gerais de Compra da SpanSet.